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售后保障
 我们坚持为以客户需求为出发点,为客户提供无油空压机气源动力解决方案,让客户有与众不同的产品和服务。 

1、远程协助安装配置

无油空压机购买后,可根据产品说明书进行配置操作,如有调试不当操作,可致电到亿宣,由工程师团队为您提供电话服务指导,以解决您当前所遇到的问题,我们将竭诚为您服务。

2、客服在线服务

客户在遇到有关无油空压机产品参数等问题时,可以与销售人员联系,我们将为客户提供咨询服务。

3、服务体系

客户满意为目标的服务理念,成立健全的售前,售中,售后服务体系:

(1)我们为客户提供售后24小时服务热线,欢迎客户咨询;

(2)根据客户现场实际工况,提供压缩空气选型和解决方案;

(3)提供设备所需安装管件,指导客户安装、开机调试,并保障设备正常、稳定运行。

(4)定期组织服务人员对客户进行跟踪回访,了解设备运行状况,记录客户所提出的合理化建议和意见。

(5)机器出现故障供方在接到客户报修电话10分钟内响应,2小时内给出解决方案,48小时内解决。

(6)供方为用户提供服务,应急备品备件的仓储,能以较短的时间及时为需方提供原厂配件。